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行銷5.0來臨，品牌如何與時俱進？
行銷大師菲利普・科特勒（Philip Kotler）在2020年發表的《行銷5.0》，正式宣告科技將主導未來的行銷發展方向。在台灣，政府也因應COVID-19疫情的衝擊，積極推動企業數位轉型，讓許多品牌在變局中看見轉型的迫切性與機會。面對這波趨勢，品牌顧問機構「智策慧」提出了更新版的品牌成長模型——「智創品牌2.0」，以「BIG模型」為核心，協助品牌從創始走向加速期，實現科技化與全球化的雙軌成長。
閱覽大師名作：【閱讀日記-行銷5.0】讀後心得總整理，了解趨勢調整行銷作法
從1.0到2.0，品牌成長模型的進化
智創品牌1.0時期，以「日矢口模型」為基礎，強調品牌在創立初期應聚焦於三大能力：領導力、策略力與傳播力。這三力是新創品牌最常忽略卻又至關重要的根基，有效補強這三力，才能在競爭激烈的市場中站穩腳步。
隨著時代進入數位加速期，智策慧順勢推出「智創品牌2.0」，導入行銷科技與成長駭客的概念，幫助品牌在創立之後進一步擴展規模與市場影響力。2.0版不僅延續1.0的品牌根本建設，更在於數據思維與科技應用上的突破，真正做到品牌策略的升維。
解構BIG模型：加速品牌進化的三大驅動力
1. Branding（品牌盤點與策略調整）
B代表Branding，但不同於過往僅著眼於品牌形象塑造，智創品牌2.0強調的是「品牌盤點」與「品牌稽核」。這階段著重於對內釐清品牌定位、競爭力評估，以及對外進行與同業的比較分析，例如社群聲量、市場占有率、品牌信任度等，才能設立明確的成長目標與策略方向。
在品牌盤點過程中，也會針對品牌識別系統（如LOGO、主視覺、口號）進行檢視，確認是否與當前市場趨勢與消費者需求一致。透過量化與質化資料相輔相成，為品牌後續的數據建構與全球布局做好基礎準備。
2. Intelligence（數據智能與行銷科技導入）
I指的是Intelligence，即智慧、情報與數據力的整合。這不只是蒐集數據，更是善用行銷科技（MarTech）進行數據的即時追蹤、整合與應用。此階段的核心在於：
- 建立可追蹤的數據系統（如CRM、GA4、Heatmap等）
- 導入自動化行銷工具（如EDM、Chatbot、A/B Testing平台）
- 善用生成式AI（如內容生成、客服支援）來優化人力配置
「數據即策略」，Intelligence階段的成功與否，將直接影響品牌能否精準理解目標客群、快速迭代產品與行銷訊息，並為後續的全球擴展建立彈性與可擴展的基礎架構。
3. Global Growth（成長駭客與全球化佈局）
G代表的是Global Growth，意即品牌的國際化與成長駭客策略。當品牌完成內部盤點與科技建設後，即可啟動加速成長引擎，導入「AARRR成長駭客模型」——Acquisition（獲取）、Activation（活躍）、Retention（留存）、Referral（推薦）、Revenue（營收）。這五個階段彼此相連，透過精細操作與數據回饋機制，實現用戶數量與營收的雙重成長。
而在全球化部分，除了實體展會或經銷拓展，跨境電商、社群平台與國際物流的崛起，使得「無需出國也能做全球生意」成為可能。品牌若能在Intelligence階段建立多語系網站、國際支付串接與當地市場研究，便可快速進入海外市場，進一步拉高整體營收曲線。
AMT聯盟與行銷科技地圖：打造品牌科技後盾
為了全面落實智創品牌2.0的策略，智策慧特別攜手前王品總經理高端訓與國際廣告協會理事長黃燕玲，於2021年共同創辦「亞太行銷數位轉型聯盟協會」（簡稱AMT聯盟）。在成立大會上，同步發布了第一版「台灣行銷科技地圖」，至今已進化到第六版，涵蓋近600家在地行銷科技公司，分類為六大類別：
- 廣告科技（AdTech）
- 內容與體驗（Content & Experience）
- 社群與關係（Social & Relationship）
- 商務與銷售（Commerce & Sales）
- 數據與分析（Data）
- 內部管理系統（Management）
這些科技工具，成為BIG模型中Intelligence階段的重要支撐力量，幫助品牌在行銷實作中具備更高的效率、精準度與可規模化潛力。
疫情與品牌國際化：危機中蘊含轉機
COVID-19疫情雖然重創全球實體交流，但也加速了數位通路與跨境電商的發展。在這樣的背景下，品牌更需擺脫傳統思維，擁抱虛實整合的新模式。智創品牌2.0提出的全球成長策略，正好因應這場全球變局，提供品牌另一種成長邏輯——以科技為槓桿、數據為燃料，啟動從本地走向國際的成長引擎。
結語：智創品牌2.0，為品牌注入可持續成長動能
品牌的成長不應僅止於知名度的累積，更需兼顧策略、數據與科技的整合。智創品牌2.0所提出的BIG模型，從品牌盤點出發，結合行銷科技，再以全球化與成長駭客戰略為引擎，不僅讓品牌脫胎換骨，更能在動盪與競爭中找出自己的獨特優勢。
當品牌具備了足夠的科技力與策略思維，也就具備了與世界競爭的實力。現在，就是啟動2.0轉型的最好時機。
