訂閱制經濟崛起:為何服務主導邏輯成為趨勢?
隨著共享經濟與訂閱制模式的興起,消費者對「擁有」的執著正在轉變為對「使用」的重視。從腳踏車的租借到家電的訂閱服 …
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Read More服務行銷的基礎概念:服務與產品的差異 行銷管理教科書的基本架構是產品行銷,即使是服務業的比較越來越多,但服務業 …
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Read More在激烈競爭的市場中,顧客忠誠是企業追求的核心目標。然而,忠誠不只限於消費者重複購買的行為,還包括他們對品牌的認 …
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