在今天這個變化迅速的市場環境中，新產品和新技術層出不窮，企業常常面臨技術被追趕的困境，故突破的關鍵的是思考如何讓這些創新被市場迅速接受。而美國學者羅傑斯提出的「創新擴散理論」以及摩爾在《跨越鴻溝》一書中探討的市場採用模式，為我們提供了一個有力的分析框架，幫助我們理解消費者如何從初次嘗試到最終成為忠實用戶的過程。近年ChatGPT 的迅速普及，就很好地印證了這些理論。
本文以ChatGPT為例，會分享幾個在行銷策略中應用這些理論的實用步驟，幫助你制定出適合自己品牌的策略，從而更好地與市場接軌。
內容目錄
新產品如何宣傳
1.1 依採納產品的時間區分族群
創新擴散理論認為，當一個新產品或技術首次進入市場時，最初的採用者僅佔很小的比例，但隨著時間的推移，產品逐漸獲得社會認可，使用者數量呈現出一個鐘型曲線。這個過程大致可以分為以下幾個階段：
- 創新者：大約佔總人口的 2.5%，這部分人對新技術抱有極大的興趣，願意嘗試即使存在一定風險的新產品。
- 早期採用者：約佔 13.5%，這群用戶通常在社群中具有一定影響力，他們的正面經驗能夠幫助產品獲得更多信任。
- 早期大眾：約佔 34%，這部分人更注重實用性和穩定性，只有當產品逐漸成熟後，他們才會跟進使用。
- 晚期大眾：同樣佔 34%，這些用戶往往較為保守，需要看到廣泛的市場認可後才會改變消費習慣。
- 落後者：佔 16%，他們通常很難被說服，只有在別無選擇的情況下才會採用新技術。
這一理論告訴我們，產品一開始可能只會吸引少數用戶，但隨著市場認知的提升，整個市場的接受率將會出現顯著增長。
